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網站如何提高易用性
一、無論是網站的頁面或是機制都應當設計的一目了然，因為不是所有用戶都有興趣接受新的東西。
二、如果該網站產生于一種新理念（如twitter或是open platform），尚且沒有像Email或是blog這樣成為被大眾所熟知的概念，那就用最簡單直接的方式讓用戶對該網站的機制一目了然。
仍以twitter為例，事實上，要向一個對”微型博客”毫無概念或是興趣的用戶解釋清楚這個東西要花上不少時間，并且一些較為功利的用戶始終難以被說服，他們會問：我到底能夠從這個服務中得到什么？
因此，提供一種簡單直接的方式是必要的，譬如說，告訴一個人，”發送短信follow wordku到50316999″即可每天免費通過手機短信學習單詞”（確實可以，你可以發送試試看），又或是”發送follow liumiao到40404（限美國用戶）”即可通過手機即時知道liumiao在做些什么，這樣的方式就更方便網站的傳播–在飯桌上即可完成，而無需解釋網站背后復雜的機制，先把生米煮成熟飯之后，對于服務的原理，用戶有的是時間去了解。
但是目前的機制仍有缺陷，如果用戶發送短信follow wordku到50316999用來接收詞酷每天的免費短信，該用戶會被提示先要回復一個用戶名注冊一下（這是jiwai網的注冊機制），這樣的一個步驟顯然把本來簡化的步驟又搞復雜了，僅僅是多這么一個步驟就有可能嚇跑一些用戶。更好的解決方式是：用戶發送短信之后，就應當已經達到訂閱wodku的目的，同時jiwai網應當隨機分配給用戶一個用戶名–如果該手機用戶將來到jiwai的網站上注冊，則還可以修改用戶名，如果用戶一輩子都不準備光顧jiwai，強迫他/她注冊一個用戶名又有什么用呢？ |
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